Política de envío

Política de Envíos – CAFÉ SIN NOMBRE ☕📦

En CAFÉ SIN NOMBRE, trabajamos con empresas de paquetería de terceros para llevar nuestros productos hasta tu puerta. A continuación, te explicamos nuestra política de envíos:

1. Tiempos de Procesamiento y Envío

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

• El tiempo de entrega depende de la ubicación y de la paquetería seleccionada, pero suele oscilar entre 3 a 10 días hábiles.

• No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

2. Empresas de Envío

• Utilizamos los servicios de paqueterías de terceros (como DHL, FedEx, Estafeta, entre otras) para la entrega de los pedidos.

• Una vez que el paquete es entregado a la paquetería, no tenemos control sobre los tiempos de entrega ni posibles retrasos.

3. Costos de Envío

• Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de la compra según el destino y el peso del paquete.

• En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en compras superiores a cierto monto (consulta promociones vigentes).

4. Seguimiento de Pedido

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas monitorear su entrega.

• Si tienes problemas con la entrega, te recomendamos contactar directamente a la paquetería con tu número de seguimiento.

5. Responsabilidad en la Entrega

• CAFÉ SIN NOMBRE no se hace responsable por retrasos, extravíos o daños causados por la paquetería.

• En caso de pérdida o daño, te ayudaremos a gestionar el reclamo con la empresa de mensajería.

Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos en cafe.sin.nombre.mexico @ g mail.com.

📌 Última actualización: 31 de Marzo de 2025